​Q. Google Play 出現無法交易或是無法購買等問題
A. 這個是Google Play 的 bug
到設定, 應用程式下找

1. 全部
2.Google Play商店強制停止和清除資料後解除安裝更新
3. Google 服務架構強制停止和清除資料之後

重開機就行.​

Q. 如何在英文切換到中文
剛開機的頁面
第一步：點設置 (SETUP)
第二步，找到 language & keyboard(語言和鍵盤) 
第三步，找到select language (選擇語言)
第四步，進入圖上頁面，按住屏幕不放 往上拉，，直到看到中文繁體為止哈！
拉到最下面 看到中文繁體  選擇之後就更換過來了.​

Q. 如何下載中文輸入

到GOOGLE PLAY輸入 Chinese Input, 並下載喜愛的輸入法下載

然後到設定, 語言和鍵盤, 那裡開啟

Q：軟體如何安裝？

A：軟體可以通過多種方式進行安裝，從本機安裝的方法具體如下： 1、 首先從電腦上或者通過其他應用市場將軟體安裝的APK包下載到本機； 2、 進入本機的資源管理器或者APK安裝器 (apkinstaller)，在這兩個介面下找到需要安裝的APK，點擊即可安裝。 特別提示：第一次安裝軟體的時候，系統會自動提示設置了禁止安裝，此時按照提示，將允許未知來源的選項前面的對勾選擇，之後就可以正常安裝。

​Q：如何上網。WIFI設置時注意點。
A：本產品支援無線wifi上網，在有wifi的環境中，只需在設置—無線和網路中將wifi打開，此時本機會搜索到本地的wifi環境，此時可連接，如遇有密碼，請輸入密碼，如密碼忘記了，請諮詢網路系統管理員。由於wifi是無線網路連接，可能會受限於信號干擾和距離，請盡可能靠近無線發射源以得到最好的信號。

​Q：如何連接隨身碟。
A：本產品支援直接連接隨身碟盤功能。在使用本機專用連接線後，可以將隨身碟通過連接線連接到本機。到設定開啟USB HOST功能之後通過資源管理器可流覽管理隨身碟內容。​

​Q：如何下載。收費問題。
A：本機在正常wifi上網後可以實現下載。在流覽器支援的情況下，可以直接點擊需要下載的資源保存到本機。由於本機是wifi連接網路，下載無需另外收費。

​Q：如機器提示空間滿，無法安裝程式，如何處理。
A：由於本機內存軟體區空間有限，產品在安裝一定軟體後，會提示無法安裝其他程式。可到設定, 應用程式, 於SD卡, 任何點選軟件, 往下拉,就可看到移至內存. 這樣內存軟體區就會變多了喔

​Q：產品硬碟為什麼顯示與配置不符？
A：這是由於進制不同才會出現這類問題。眾所周知，電腦為2進制的計算演算法，而硬體廠商在生產記憶體的時候，使用的是10進制，所以，4GB的容量在電腦上顯示為 3.7G 左右，而Andorid會佔用大概 1.2G 的空間，所以，產品實際可用空間顯示在電腦上約為 2.5G 。

​Q：如何連接電腦。連接電腦的操作。
A：產品需通過標配的micro/mini USB連接電腦，連接電腦後，產品螢幕會提示，請點擊"打開USB存放裝置"，之後在電腦上可見到產品識別後的盤符。

​Q：如何使用 3G 上網？
A：本品可通過專用轉接線即可連接 3G dongle實現 3G 上網。本品通過USB連接可支援大部分市面主流 3G 上網卡，但不保證所有型號 3G 上網卡均可支援。將 3G 上網卡通過專用轉接線連接到平板後，將wifi關閉並開啟USB HOST，此時機器自動通過 3G 上網卡連接 3G 網路，具體聯通時間根據信號的強弱而不同。

​Q：擴展卡支援的類型，支援多大容量。
A：本品支持micro SD卡，最大可支援到 32G 。

​Q：如何獲取需要的軟體？
A：由於Andorid系統是開放性系統，可以通過網上下載或者通過一些市場軟體（如Play商城、機鋒市場、安智市場、木螞蟻市場、 3G 安卓市場等）直接從網上獲取。

​Q：充電需要時長，使用時長。
A：本產品使用的是鋰聚合物電池高能電池，在首次使用的時候無需長時間充電。一般充電4.5個小時可以充滿，使用根據不同情況

​Q：機器運行緩慢如何處理。
A：由於Android系統不會自動關閉執行的程式，導致機器會存留駐留程序在運行導致機器運行緩慢。在本機程式中有高級工作管理員，請運行後，點選需要關閉的程式，關閉後，可釋放駐留記憶體。

​Q：首次充電需注意事項。
A：由於本品採用的是最新的鋰聚合物電池，所以在首次充電時無需特別注意，如感覺產品使用時長縮短的話，請將產品電量耗光，之後重新充電，滿充滿放2次後即可恢復電量。

​Q：當機如何處理。
A：本品側面有reset按鍵，可按動reset鍵對本機進行重啟，重啟後即可正常工作。如機器反復當機，請用recovery模式重新升級軟體。

​Q：開機無法進入，如何處理。
A：由於本機採用Andorid系統，請在開機使用前保證電量足夠開機。如多次開機無法啟動，請用recovery模式重新升級軟體，如果還不行（請將機器拿到我們的客服中心，由客服中心服務人員幫您鑒定處理。）

​Q：無法充電如何處理。
A：本機有充電指示燈，指示燈位於開機鍵上，當產品連接到充電器後，充電指示燈顯示紅色，充滿電後，充電指示燈會變化為橘黃色。由於本機採用的是專用充電器，請用本機專用充電器對機器進行充電。

​Q：機器熱量過高如何處理。
A：由於本機採用鋁合金外殼,或者強化塑膠，散熱較好，機器在運行中會產生一定熱度，此狀況為正常現象。如在發熱同時伴隨使用不正常狀況，請將機器拿到我們的客服中心，由客服中心服務人員幫您鑒定處理。

​Q：喇叭異響如何處理。
A：請首先檢查播放的音樂是否正常，如音訊受損，則出現這種問題非產品問題。如確認非音訊問題，請將機器拿到我們的客服中心，由客服中心服務人員幫您鑒定處理。

​Q：螢幕顯示異常如何處理。
A：如出現螢幕異常，請將本機重啟，重啟後如還有異常，如果重啟後還不行請用recover模式重新升級軟體，如還有異常請將機器拿到我們的客服中心，由客服中心服務人員幫您鑒定處理。

​Q：連接出現問題如何處理。
A：由於本機採用的是micro/mini USB線連接電腦，請使用標配的連接線進行連接。